Köpvillkor
Senast uppdaterad: 8 mars 2026
Reservdelar på drrekond.se säljs i samarbete med Autofrance, och köpet sker i deras kassa. För köpvillkor, frakt och retur gäller Autofrances köpvillkor.
Kort, Swish & faktura
Säker betalning
2-5 arbetsdagar
Leveranstid
14 dagars
Ångerrätt
3 års
Reklamationsrätt
Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar som görs via drrekond.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Säljare är Dr. Rekond, Bjuvsleden 8, 253 56 Mörarp.
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25%). Fraktkostnad tillkommer enligt vår fraktpolicy och visas separat i kassan innan betalning. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men det pris som gäller vid beställningstillfället är det som debiteras.
Beställning
En beställning är bindande när du har genomfört betalningen. Du får en orderbekräftelse via e-post med sammanfattning av din beställning. Om vi inte kan leverera en beställd vara meddelar vi dig och återbetalar hela beloppet inklusive eventuell fraktkostnad.
Betalning
Vi erbjuder följande betalningsmetoder:
Kortbetalning
Visa, Mastercard, Amex
Swish och faktura
Faktura via Walley
Alla transaktioner sker via krypterade anslutningar. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
Frakt och leverans
Gäller ej stora paket, långgods och skrymmande gods — de har alltid fraktillägg.
Leverans 2-5 arbetsdagar. Kunden kan också välja att hämta i vår butik i Helsingborg, eller att få delen skickad till er verkstad — frakten är då densamma som hem till dörren.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten börjar gälla den dag du tar emot varan. Se vår returpolicy för fullständiga villkor.
Viktigt att notera:
- • Kunden står för returfrakten
- • 20% hanteringsavgift dras av vid återbetalning
- • Produkten måste vara oanvänd i originalförpackning
Reklamation och garanti
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Om en vara är defekt eller inte stämmer överens med produktbeskrivningen har du rätt att reklamera. Vi reparerar, byter ut eller återbetalar varan. Kontakta oss på [email protected] med ditt ordernummer och en beskrivning av felet.
Personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som namn, e-post, telefonnummer och adress för att hantera din beställning och leverans. Dina uppgifter behandlas i enlighet med GDPR och delas aldrig med tredje part utöver vad som krävs för att fullfölja din beställning (t.ex. fraktbolag).
Tvist
Vid eventuell tvist som inte kan lösas i samförstånd kan du vända dig till:
EU:s tvistlösning online
ec.europa.eu/odr